Conditions d'achat

 

Cette page contient les Termes et Conditions d'achat des produits qui apparaissent sur notre site web. www.drbloom.es.

Lisez-les attentivement avant de procéder à tout achat. La passation d'une commande implique l'acceptation des présentes Conditions d'achat. La Boutique en ligne est la propriété de et est exploitée par Dr.Bloom Barcelona S.L, une entreprise enregistrée sous le numéro B 65936833 et ayant son siège social à Plaza Sarrià 14, (08017) Barcelone.

 

En passant une commande de produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'achat et de les accepter.

Disponibilité des Produits

 

Tous les commandes sont soumises à leur disponibilité. Si des difficultés surviennent concernant leur approvisionnement ou leur stock, nous vous rembourserons toute somme que vous auriez pu payer.

 

Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de ce site Web à tout moment.

 

Nous n'acceptons aucune responsabilité concernant le retrait ou la modification de tout produit ou contenu du site Web.

 

 

 

Prix et paiement

 

Le prix des produits sera celui qui est stipulé à chaque moment sur notre site Web, sauf en cas d'erreur manifeste. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les prix figurant sur la page sont corrects, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les montants qui auraient été payés seront intégralement remboursés.

 

Les réductions et offres ne sont jamais cumulables avec d'autres promotions.

 

 

 

 

 

Modes de paiement

 

Vous pouvez effectuer le paiement avec votre carte de crédit habituelle ou via le système de paiement sécurisé "Paypal". Le montant de votre commande sera débité et retiré de votre carte au moment où vous confirmez l'achat.

 

Rappelle-toi que tant que tu n'as pas effectué le paiement de l'achat, ta commande n'est pas confirmée et, par conséquent, les produits choisis ne sont pas réservés.

 

Dans le but d'assurer la sécurité maximale du processus d'achat, nous offrons un système de "paiement sécurisé" géré par "Paypal", qui garantit la communication directe du client avec l'entité lors du paiement. De cette manière, personne ne peut accéder aux données de votre carte.

 

Livraison

 

Nous livrerons les produits à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande.

 

Nous effectuerons la livraison à l'heure que nous avons établie lors de la commande (et mise à jour dans l'e-mail de confirmation de la commande). Cependant, nous ne pouvons pas garantir une date de livraison exacte ni au moment de la commande ni dans l'e-mail de confirmation de celle-ci. Le délai de livraison pour l'Espagne péninsulaire et le Portugal est généralement de 1 à 3 jours ouvrables à partir de la date à laquelle vous effectuez.  la Commande, mais nous ne pouvons pas établir de date de livraison fixe.

 

Nous vous informerons de tout retard dans l'expédition de la Commande. Cependant, dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes, passifs, coûts, dommages ou frais résultant de ce retard.

 

Lors de la livraison de la Commande, il se peut que la signature du destinataire soit requise. Vérifiez que le Produit ne présente pas de défauts évidents, de vices ou de dommages avant de signer et conservez le reçu de livraison pour d'éventuelles consultations futures.

 

Nous n'effectuons pas d'expéditions vers les destinations suivantes : Ceuta, Melilla, Îles Canaries, Gibraltar et Andorre. Si c'est votre cas, nous vous informerons également en utilisant les coordonnées que vous nous fournissez lors de la commande et nous procéderons à l'annulation de celle-ci ou à la modification de l'adresse de livraison. Les expéditions ne sont effectuées qu'en Espagne péninsulaire, au Portugal et vers certains pays spécifiques d'Europe indiqués dans la section des expéditions.

 

Vous assumerez les risques relatifs aux Produits de la Commande à partir du moment de la livraison, sauf en cas de retard d'expédition dû à un manquement de vos obligations. Dans ce cas, vous assumerez les risques au moment où la livraison aurait eu lieu s'il n'y avait pas eu ce manquement. Après l'acceptation des risques, nous ne sommes pas responsables de la perte ou de la destruction des Produits.

 

Assurez-vous de ne pas endommager le contenu du colis en l'ouvrant, surtout si vous utilisez des instruments pointus.

Vous devez vous assurer de pouvoir recevoir la Commande, sans retards indus et dans un délai raisonnable.

En cas d'absence lors de la réception de la commande, nous vous laisserons une carte avec les instructions à suivre pour le renvoi ou le retrait du colis au bureau de messagerie.

Si la livraison ou le retrait sont retardés en raison d'un refus injustifié ou si vous n'acceptez pas ou ne récupérez pas le colis du bureau de messagerie (dans les 7 jours suivant la deuxième livraison), nous serons contraints de procéder à une ou plusieurs des actions suivantes (sans que cela n'affecte tout autre droit ou recours dont nous disposons) :

 

 

Retour et Remboursement

Veuillez noter que nous ne traiterons les retours et les remboursements que pour les produits achetés dans la Boutique en ligne.

Si vous avez acheté un ou plusieurs Produits pour votre usage privé en tant que consommateur et souhaitez exercer votre droit de vous rétracter du contrat et de retourner le ou les Produits, vous pouvez le faire en appelant 93 461 48 65 ou en le notifiant à online.drbloom@gmail.com dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu le(s) Produit(s).

En cas de désistement de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, à l'exception des frais d'expédition et de retour, sans aucun retard injustifié une fois le produit retourné reçu et évalué. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément disposé autrement ; dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais en raison du remboursement.

 

Garanties et Droits Légaux

Nous vous accordons une garantie légale de conformité avec les lois de l'Espagne.

Cette politique de garantie n'affecte, n'exclut, ne limite ni ne suspend (et ne doit pas être interprétée dans ce sens) les droits qui vous sont conférés par la loi.